テレビ鳴門ホームページ    テレビ鳴門からのお知らせ

北泊字北泊地区のお客様へお詫びとお知らせ

テレビ鳴門よりお詫びとお知らせ

日頃は「テレビ鳴門」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

７月６日午前１時頃より、ケーブルテレビ及びインターネットサービスが利用できない状態になり大変ご迷惑をおかけしました。

四国電力様の停電に起因する弊社電源機器周辺の不良が原因で、７月６日午前８時頃に機器交換などにより復旧しました。今回は、障害発生が深夜時間であったことや、停電との因果関係が掴めず、双方の情報交換が機能しなかったため、原因箇所の特定に手間取り、復旧までに長時間を要し大変ご迷惑をおかけしました。

今後は、再発防止と迅速な復旧ができる体制を整えます。

株式会社テレビ鳴門

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