テレビ鳴門にすでに加入している場合、インターネット接続サービスの方にも加入するための費用はいくらぐらいかかりますか？
電話回線を使って利用するプロバイダーとはどういうところが違うのですか？
これまでの電話回線を使った通信に比べて、どれくらい速いのですか？
テレビ鳴門のサービスがまだ開始していないエリアに住んでいますが、インターネット接続サービスだけでもサービスを受けられますか？
ケーブルテレビに対応しているマンションに住んでいて、現在テレビ鳴門のテレビ配信サービスに加入しています。インターネット接続サービスを申し込みたいのですが可能なのでしょうか？
初期登録料5,250円（税込）、モデム配線工事費15,750円（税込）から実費をいただくようになります。
テレビ鳴門の加入金は、加入時に支払っていただいておりますので、必要ありません。
パソコンの設定はお客様の方で御手配いただくことになりますが、御希望によりパソコンの設定ができるNCV-ITサポーター パソコン設定協力業者を御紹介します。
★ 詳細はインターネット料金案内をご参照ください。
「MAX 4M」プラン・「MAX 20M」プラン・「MAX 120M」プランをご用意いたしております。
「MAX 4M」プランは月額3,885円、「MAX 20M」プランは月額4,410円、「MAX 120M」プランは月額4,935円です。
※上記の月額利用料は、モデムのリースを前提とした金額です。
★ 詳細はインターネット料金案内をご参照ください。
御契約書をいただき、５営業日程度で工事にお伺いできように致します。
テレビ鳴門もしくはお申し込みいただいた協力店が工事を担当いたしますので、こちらより施工日程などを相談させていただきます。
ただし、引き込み線が無いお宅（テレビ鳴門新規加入者）は、調査などで時間がかかる場合がございます。
★ 詳細はインターネット接続サービス 工事手順をご参照ください。
最大の特徴として電話料金が不要であるということです。
インターネットに関しては、月額利用料のみの3,885円（税込）の定額料金でお楽しみいただけます。
一般公衆電話回線は使用しませんので、インターネット御利用中に通常の電話が利用できないなどの不便さもございません。
★ 詳細はインターネット料金案内をご参照ください。
LANボードやストレートケーブル代などの必要機器はお客様の負担ですが、ケーブルモデムの利用料はインターネットの月額利用料に含まれています。
テレビ鳴門は大容量のＣＡＴＶ回線でインターネット接続サービスを御提供するプロバイダですので、他のプロバイダへの御加入は基本的に不要です（複数のプロバイダと契約されてもかまいませんが、テレビ鳴門の回線では、利用に制限のあるプロバイダもございます。）
ベストエフォートという規格上、利用状況にもよりますが、空いている時間帯であれば、4Mプランの場合、回線実行速度3Mbps以上が計測されています。
サービスの規格上、その速度を保証することはできません。例えば、夜間は多くの方が御利用されるため、速度は低下することが考えられます。
また、閲覧先のホームページや中継ポイントが混んでいると速度が遅くなる場合もございますので、この点を御了承いただいた上で御利用下さい。
残念ながらできません。
テレビ配信サービスとインターネットサービスは同じケーブルを使用して放送の信号とデータの信号の送受信を行いますので、インターネット接続サービスもサービスエリア外への提供は不可能です。
★ 詳細はサービス提供エリアをご参照ください。
ケーブルテレビに対応しているマンションであっても、棟内のテレビ共聴設備の状況によってはインターネットサービスは御利用いただけない場合があります。インターネットサービスをマンションなどの集合住宅で御利用いただくには、増幅器や直列ユニットなど各部屋の受信端末機器の改修工事が前提となります。
こうした費用はそのマンションのオーナー様の負担となりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
なお、集合住宅の入居者単独でのテレビ鳴門への加入につきましては、テレビ配信サービス、インターネット接続サービスともに御遠慮いただいております。
・テレビ鳴門のサービス
・お申込からご利用開始まで
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・料金案内
・お申し込み方法 など
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